Qué revisar al comprar una laptop nueva: lista de verificación

Antes de salir de la tienda (o al recibir tu pedido) dedica 10 minutos a revisar tu laptop. Si hay un problema, es mucho más fácil resolverlo de inmediato.

Checklist

1. Caja y sellos: debe estar sellada o con empaque original completo, con cargador y manual.
2. Pantalla: enciéndela y busca píxeles muertos, manchas o líneas.
3. Teclado y touchpad: prueba todas las teclas y los clics.
4. Especificaciones: en Windows, ve a Configuración → Sistema → Acerca de y compara procesador, RAM y almacenamiento con lo que compraste.
5. Puertos y conectividad: USB, HDMI, audio, WiFi y Bluetooth.
6. Cámara y micrófono si la usarás en clases o reuniones.
7. Batería: revisa el estado y que cargue con el cargador original.
8. Aspecto físico: sin golpes, rayones ni marcas de uso.

Documentos que debes llevarte

• Factura con los datos que necesites (cédula o RUC) y el modelo/serie de la laptop.
• Garantía por escrito: condiciones, duración y dónde se hace efectiva.

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